Para proteger a saúde de todos os clientes e colaboradores da Renault Retail Group Portugal e afim de garantir a continuidade das suas atividades, implementámos algumas medidas de prevenção e segurança adequadas, de acordo com diretrizes emitidas pelo Grupo Renault e pelas autoridades públicas e de saúde.
Estas medidas têm por objetivo evitar o risco de contaminação dentro dos estabelecimentos da RRG e fornecer os princípios e regras comuns que permitem a definição de um plano de continuidade e de recuperação das atividades com uma garantia de saúde completa para colaboradores, clientes e parceiros externos da RRG (fornecedores e prestadores de serviços).

Estas medidas são:

• Obrigatoriedade de utilização de máscara na entrada dos estabelecimentos;
• Colocação de dispensadores de gel desinfectante por toods os espaços dos estabelecimentos;
• Barreiras de contenção (na receção de oficina e no contacto com a Equipa Comercial);
• Desinfeção das viaturas (na receção e na entrega ao cliente);
• Distância de segurança assegurada entre todos os colaboradores e com os clientes.

Pedimos especial atenção a todos os clientes que visitam os nossos concessionários, adaptando as seguintes medidas:

• Utilização de máscara (Disponibilização de máscara, caso o cliente não tenha);
• Disponibilização aos clientes de gel desinfetante em todo o espaço de espera;
• Máximo de 2 pessoas no acto da entrega e na restituição do veículo;
• Temos canetas disponíveis para utilização única, em caso de necessidade.

Agradecemos a sua compreensão.
RRG Portugal